Возврат товара

Уважаемые клиенты, при наличии претензий в отношении товаров, приобретенных в интернет -магазине SAD.RU, просим направлять письменное обращение по адресу: 623700, Свердловская область, г.Березовский, Режевской тракт 15км, д.5а. ООО "Идеальный сад".

Курьер или сотрудник пункта выдачи обязан проверить в вашем присутствии внешний вид и комплектность товара.

Мы соблюдаем требования Федерального закона «О защите прав потребителей»

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Возврат товара  осуществляется по адресу: г.Березовский, Режевской тракт, 15 5а, в будние дни с 9:00 часов до 18:00 часов.

Товар надлежащего качества Покупатель имеете право вернуть в течение 7 дней с момента его покупки, при условии что:

• товар не был в употреблении; 
•  сохранен первоначальный вид товара и ярлыки; 
•  комплектация и упаковка не повреждены; 
•  товар не относится к товарам-исключениям*; 
•  сохранен товарный или кассовый чек.

• 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты 
•  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) 
•  3. Парфюмерно-косметические товары 
•  4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины 
•  5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 
•  6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования) 
•  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 
•  8. Мебельные гарнитуры бытового назначения 
•  9. Мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ 
•  10. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года 
•  11. Животные и растения 
•  12. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.